💥 Vale a Pena Mudar para a Digi? Comparação de Preços e Serviços em Portugal
A Digi continua a revolucionar o mercado das telecomunicações em Portugal com ofertas altamente competitivas. Mas será que, em maio de 2025, ainda compensa mudar para a Digi? Vamos analisar os dados mais recentes para te ajudar a tomar uma decisão informada.
1. História e chegada da Digi a Portugal
Expansão desde a Roménia
A Digi, originária da Roménia, expandiu-se para vários países europeus, incluindo Portugal, onde entrou oficialmente em novembro de 2024. Desde então, tem vindo a conquistar o mercado com preços agressivos e serviços simplificados.
Missão e visão da empresa
A empresa mantém o compromisso de oferecer serviços de telecomunicações acessíveis, transparentes e sem fidelizações prolongadas, visando proporcionar liberdade de escolha aos consumidores.
2. Planos de telecomunicações oferecidos pela Digi
Pacotes móveis
A Digi oferece uma variedade de planos móveis com dados generosos e chamadas ilimitadas:
- 50 GB: 4€/mês
- 100 GB: 5€/mês
- 150 GB: 6€/mês
- 200 GB: 9€/mês
- Dados ilimitados: A partir de 7€/mês
Além disso, os dados não utilizados são acumuláveis para o mês seguinte, e a rede 5G está disponível sem custos adicionais.
Internet fixa e fibra ótica
A internet fixa da Digi oferece velocidades de até 1 Gbps por apenas 10€/mês, com um período de fidelização de apenas 3 meses. No entanto, a cobertura ainda está em expansão e pode não estar disponível em todas as áreas.
Ofertas combinadas
A Digi disponibiliza pacotes combinados que incluem TV, internet e telemóvel. Por exemplo, um pacote com 82 canais de TV, internet de 1 Gbps e 50 GB de dados móveis está disponível por 26€/mês.
3. Comparação de preços: Digi vs principais operadoras
| Serviço | Digi | MEO | NOS | Vodafone |
|---|---|---|---|---|
| Móvel 50GB | 4€/mês | 12,99€/mês | 12,50€/mês | 11,90€/mês |
| Internet 1Gbps | 10€/mês | 36,99€/mês | 38,99€/mês | 37,90€/mês |
| Pacote TV+Net+Voz | 22€/mês | Desde 49,99€ | Desde 50,99€ | Desde 47,90€ |
A Digi continua a oferecer os preços mais competitivos do mercado, especialmente para utilizadores que não necessitam de serviços de TV por cabo.
4. Qualidade dos serviços da Digi
Cobertura de rede
A cobertura da Digi tem vindo a melhorar, especialmente nas áreas urbanas. No entanto, ainda existem limitações em zonas rurais e no interior de edifícios, como no Metro de Lisboa, onde a cobertura total está prevista apenas para 2026.
Velocidade de internet
A Digi oferece velocidades de internet consistentes, com a fibra ótica a atingir os 1 Gbps prometidos. A rede móvel também tem mostrado melhorias significativas em estabilidade e velocidade.
Experiência do utilizador
Os clientes destacam a simplicidade dos planos, a ausência de fidelizações longas e a transparência na faturação como pontos positivos da experiência com a Digi.
5. Atendimento ao cliente da Digi
Suporte técnico
A Digi oferece suporte técnico através de telefone e chat online. Os tempos de resposta são geralmente rápidos, e a assistência é considerada eficaz pelos utilizadores.
Facilidade de contacto
Embora a Digi não possua lojas físicas próprias, disponibiliza pontos de venda e atendimento online eficiente, facilitando o contacto com os clientes.
Opiniões dos utilizadores
A maioria das opiniões destaca a relação qualidade/preço. As críticas referem-se, sobretudo, a problemas de cobertura em zonas específicas.
6. Benefícios de mudar para a Digi
- Poupança mensal significativa
- Ausência de fidelização prolongada
- Planos simples e diretos
- Possibilidade de personalizar o serviço conforme as necessidades
7. Desvantagens a considerar
- Cobertura ainda limitada em algumas regiões
- Ausência de serviços de TV por subscrição
- Menos opções de apoio presencial
- Internet fixa não disponível em todo o país
8. Testemunhos reais de clientes Digi em Portugal
“Mudei para a Digi e reduzi a minha fatura mensal para metade. Não tenho razões de queixa.” – Carlos F., Lisboa
“Na minha zona rural a cobertura é fraca. Vale a pena para quem vive na cidade.” – Joana M., Viseu
9. Como mudar para a Digi passo a passo
- Verifica a cobertura no site oficial da Digi.
- Escolhe o plano pretendido.
- Solicita a portabilidade (se já tiveres número).
- Recebe o cartão SIM em casa ou ativa a instalação da fibra.
10. Quem deve considerar mudar para a Digi?
- Estudantes com orçamento reduzido
- Famílias que querem cortar despesas
- Utilizadores com perfil digital simples (sem necessidade de TV)
- Pessoas que vivem em zonas urbanas com boa cobertura Digi
11. Comparativo de Pacotes e Preços: Digi vs Concorrência (Maio 2025)
| Operadora | Plano Móvel | Internet Fixa (Fibra) | Pacote TV+Net+Voz | Fidelização |
|---|---|---|---|---|
| Digi | 50 GB por 4€/mês | 1 Gbps por 10€/mês | 82 canais + 1 Gbps + Móvel Ilimitado por 25€/mês | 3 meses |
| MEO | 50 GB por 15,99€/mês | 500 Mbps por 29,49€/mês | 150 canais + 500 Mbps por 29,49€/mês (promoção 4 meses) | 24 meses |
| NOS | 100 GB por 14,99€/mês | 500 Mbps por 25€/mês | 180 canais + 500 Mbps por 39,49€/mês | 24 meses |
| Vodafone | 100 GB por 14,90€/mês | 500 Mbps por 29,50€/mês | 140 canais + 500 Mbps por 29,50€/mês (promoção 4 meses) | 24 meses |
12. Cobertura da Digi em Portugal: onde funciona melhor?
- Melhor cobertura: Lisboa, Porto, Braga, Coimbra
- Cobertura moderada: Aveiro, Setúbal, Faro
- Cobertura fraca: Algumas zonas do interior e ilhas
13. Alternativas à Digi com bons preços
- NOWO: preços competitivos com TV incluída (foi comprada pela Digi recentemente)
- Amigo, WOO e UZO: sub-operadoras low-cost das 3 grandes
- LigaT: alternativa ainda com uma cobertura limitada e com serviços fixos apenas
14. A Digi é segura e fiável?
Sim. A Digi está registada como operadora legal em Portugal, cumpre as regulamentações da ANACOM e protege os dados dos seus clientes com políticas de privacidade claras.
15. Perguntas frequentes sobre a Digi em Portugal
1. A Digi tem cobertura em todo o país?
Não. A cobertura ainda está em expansão. Verifica no site oficial antes de aderir.
2. A Digi tem serviço de televisão?
Sim, a Digi oferece pacotes de TV com 82 canais, incluindo a SIC, por 12€/mês.
3. Posso manter o meu número ao mudar para a Digi?
Sim, o processo de portabilidade é simples e gratuito.
4. A Digi tem loja física em Portugal?
Ainda não à excepção de uns stands em algumas áreas comerciais. O atendimento é todo online, por telefone ou nos referidos stands.
5. Os planos da Digi têm fidelização?
Sim de 3 meses no serviço de fixo de fibra, sem fidelização no móvel.
Conclusão: Vale a Pena Mudar para a Digi?
Se procuras uma alternativa económica, simples e sem fidelização, a Digi é uma excelente opção. Embora tenha limitações em termos de cobertura e serviços adicionais, compensa para quem quer poupar sem comprometer demasiado a qualidade. Para quem vive em áreas com boa cobertura, a mudança para a Digi pode representar uma poupança significativa todos os meses.
Nota: Os dados apresentados neste artigo foram atualizados com base nas informações disponíveis até maio de 2025. Para informações mais detalhadas e atualizações futuras, recomenda-se consultar o site oficial da Digi Portugal.
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