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Assistência Informática ao Domicílio

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Resolvemos os seus problemas rapidamente e com confiança. A nossa equipa está comprometida em fornecer assistência informática de alta qualidade no conforto do seu lar/escritório, adaptando-se às suas necessidades e horários.

Assistência Informática ao Domicílio

Efectuamos deslocações gratuitas em boa parte da região de Setúbal. Prestamos serviços a Particulares e Empresas. Não dispomos de Loja Própria, apenas nos deslocamos ao seu encontro, mas temos local para entrega e recolha de equipamentos/encomendas.

Assistência Informática Remota

Com o Serviço de Assistência Informática Remota tentamos ir ao encontro de todos e em qualquer horário. Este serviço pode ser efectuado a qualquer hora desde que combinado previamente entre si e o nosso técnico.

Redes Informáticas

Necessita configurar a sua rede doméstica ou do seu escritório? O Sinal Wi-Fi não chega a todo o lado e tem dificuldade em aceder à Internet em determinadas zonas? Contacte-nos, teremos seguramente a solução para os seus problemas!

Características CaracterísticasCaracterísticas de Serviço

Deslocações Gratuitas*

Tendo o Pinhal Novo como base, as nossas deslocações são gratuitas numa área de até 20 Km's. *Para deslocações compreendidas entre 20 e 30Km's existe um custo de 5€. Acima dessa distância é cobrado o valor de 0,31€/Km

Low Cost

Os nossos serviços têm um preço bastante competitivo e as deslocações na sua grande maioria são gratuitas*. Assistência Informática ao Domicílio: 20€/hora - Assistência Informática Remota: 15€/hora

Protecção de Dados

As suas informações estão seguras conosco. Todo e qualquer procedimento realizado em sua casa e/ou escritório está debaixo do nosso código de conduta e sigilo profissional.

Suporte 24X7

Apesar de realizarmos assistências de 2ª a 6ª Feira há sempre a possibilidade de optar por uma Assistência Informática Remota. Esta tem a particularidade de poder ser realizada em qualquer altura desde que exista disponibilidade quer por parte dos nossos técnicos, quer do lado do cliente.

Assistência e Reparação Mobile

Prestamos serviços de manutenção e de pequenas reparações do seu smartphone (trocas de ecrãs, baterias, etc)

Vamos ao seu encontro

Caso a sua situação seja algo muito específico a que não damos suporte, ou caso não exista disponibilidade imediata para o seu pedido, com todo o gosto que o encaminharemos para os melhores profissionais na área.

Últimas Notícias do nosso Blog

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Router NOS 10Gbps XGS-PON — F@st 5684 RF

Ligue-se ao Router NOS 10Gbps, o router que o permite ter velocidades até 10Gbps!

O Router com a tecnologia XGS-PON, permite velocidades ultra-rápidas10 vezes superiores face à geração anterior, e simétricas de download e upload. Permite agora ligar mais equipamentos à máxima velocidade, sem perdas de desempenho, reduções do consumo de energia e é construído em material 100% reciclado.

Router NOS 10Gbps


O novo Router com a tecnologia XGS-PON da NOS, permite velocidades ultra-rápidas, até 10GBps simétricos de download e upload.

Características:

— Fabricante: Sagemcom
— Modelo: F@st 5684 RF
— Tecnologia: FTTH XGS-PON

— WiFi 6 Dual Band (20/40/80/160MHz)
– 2.4GHz: 4×4 MIMO 802.11ax
– 5GHz: 4×4 MU-MIMO 802.11ax

— Portas
– 1 porta LAN 10Gbps (Ethernet)
– 3 portas LAN 1Gbps (Ethernet)
– 2 Entradas telefónicas
– 1 Porta USB 3.0 para ligar discos e dispositivos multimédia
– Conector CATV para ligação do cabo coaxial para serviço TV

— Botão de Reset
— Botão para Ligar/Desligar
— Botão para emparelhar Wi-Fi (WPS)


Router NOS 10Gbps


O Router 10Gbps apresenta 6 LEDs que identificam o estado dos serviços do router:

Router NOS 10Gbps


Até 10x mais velocidade: A net mais rápida de sempre, para fazer tudo num piscar de olhos.

Upload e download simétricos: Downloads e uploads à mesma velocidade, graças à ligação simétrica.

Mais equipamentos ligados: Equivalente a ter 10 equipamentos ligados a 1Gbps com possibilidade de mais equipamentos a outras velocidades.


Proporciona uma rede de alto desempenho com velocidades elevadas mesmo longe do router através de Wi-Fi 6 e inclui 3 portas Ethernet Gigabit e 1 porta Ethernet com suporte para equipamentos de 10Gbps e oferece:

Mais velocidade

A tecnologia XGS-PON permite agora alcançar velocidades até 10Gbps, mesmo em locais mais afastados do router ou com vários equipamentos ligados simultaneamente. O Router 10Gbps tem maior cobertura e menos interferências através da configuração MIMO 4×4 nas bandas 2.4GHz e 5GHz.

Mais eficiência

A tecnologia OFDMA aumenta a eficiência da Internet, tanto em uploads como em downloads. Além do mais o Wi-Fi 6 permite larguras de banda de 5GHz até 160 MHz, permitindo com esta configuração o dobro das velocidades às verificadas na configuração pré-definida (80MHz).

Menos latência

Através da modulação OFDMA há redução significativa da latência, em ambas as redes Wi-Fi – 2.4GHz e 5GHz. A nova tecnologia XGS-PON permite um melhor desempenho da internet, oferecendo uma melhor experiência gaming, streaming em 4k e 8k com maior qualidade e videochamadas sem quebra de velocidade.



Como ligar o router NOS 10Gbps:

  1. Ligue o cabo de fibra ótica ao router e à tomada de rede FTTH 
  2. Ligue o router à tomada elétrica
  3. Ligue o telefone à linha 1 (verde), utilizando o cabo telefónico
  4. Com o router instalado, ligue computador, tablet ou smartphone via Wi-Fi ou através de uma das portas LAN (Ethernet), utilizando um cabo de rede


Como configurar o PC, tablet ou smartphone:


Na base router encontra um QR code para a configuração da rede Wi-Fi. Em alternativa no PC, tablet ou smartphone procure a rede Wi-Fi disponível:

  1. Selecione o nome da rede Wi-Fi do router (veja a etiqueta no router com a informação do SSID).
  2. Introduza a password Wi-Fi (veja a etiqueta do router) ou utilize os seus dados, caso tenha personalizado a sua rede Wi-Fi.

Como posso trocar o meu router NOS atual pelo novo Router 10Gbps?

– O novo Router 10Gbps está disponível exclusivamente para os pacotes com velocidades superiores a 1Gbps.

Fonte: forum.nos.pt


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O que é o DHCP e para que serve?

No mundo da tecnologia de redes, gerir eficientemente endereços IP é essencial para garantir que todos os dispositivos conectados possam comunicar-se corretamente. É aqui que entra o Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), uma ferramenta fundamental para qualquer rede moderna. Este artigo explora o que é, como funciona e a sua importância na gestão de redes.

DHCP


O que é o DHCP?

O Protocolo de Configuração Dinâmica de Host, conhecido como DHCP, é um protocolo de rede que atribui automaticamente endereços IP e outras configurações de rede a dispositivos. Em vez de configurar manualmente cada dispositivo com um endereço IP único, o protocolo automatiza este processo, facilitando a administração da rede e reduzindo o risco de conflitos de endereço IP.

Como Funciona?

O DHCP opera através de um modelo cliente-servidor. Quando um dispositivo (cliente) se conecta à rede, envia um pacote DHCPDISCOVER para localizar um servidor disponível. Em resposta, o servidor DHCP envia um pacote DHCPOFFER, que contém um endereço IP disponível e outras configurações de rede. Posteriormente, o cliente responde com um pacote DHCPREQUEST, solicitando o endereço IP oferecido pelo servidor. Por fim, o servidor confirma a atribuição do endereço IP enviando um pacote DHCPACK ao cliente.

Este ciclo de comunicação garante que cada dispositivo na rede obtenha um endereço IP único e as configurações necessárias para se comunicar eficazmente.

Benefícios

Utilizar este protocolo traz vários benefícios significativos. Primeiramente, automatiza a atribuição de endereços IP, reduzindo a necessidade de intervenção manual e minimizando erros. Além disso, permite a administração centralizada de endereços IP e outras configurações de rede, facilitando a gestão. Ademais, melhora a eficiência na utilização de endereços IP, garantindo que os endereços não são desperdiçados.

Aplicações

O DHCP é utilizado em diversas situações. Em redes domésticas, o router geralmente funciona como servidor, gerindo automaticamente os endereços IP para todos os dispositivos conectados, como computadores, smartphones e dispositivos IoT. Em ambientes empresariais, o protocolo simplifica a gestão de grandes volumes de dispositivos, desde computadores e impressoras até smartphones e tablets, garantindo que todos têm um endereço IP único e válido. Hotspots públicos, como cafés e aeroportos, também dependem deste protocolo para gerir a atribuição de endereços IP aos dispositivos dos clientes, permitindo uma conexão rápida e sem complicações.

Melhores Práticas para Configuração

Para garantir um funcionamento eficiente, deve-se reservar endereços IP para dispositivos que requerem endereços IP estáveis, como servidores e impressoras. Ajustar o tempo de lease (período pelo qual um endereço IP é atribuído a um dispositivo) de acordo com a natureza da rede também é importante. Em redes com alta rotatividade de dispositivos, intervalos mais curtos podem ser mais eficientes. Implementar medidas de segurança para proteger o servidor contra ataques, como o uso de firewalls e a segmentação de rede, é igualmente essencial.

O Futuro do DHCP

Com o crescimento contínuo da Internet das Coisas (IoT) e a expansão das redes domésticas e empresariais, este protocolo continuará a ser uma tecnologia crucial. A sua capacidade de simplificar a gestão de endereços IP e configurações de rede fará com que continue a ser uma escolha preferida para administradores de rede em todo o mundo.

Em resumo, o Protocolo de Configuração Dinâmica de Host é uma ferramenta indispensável na gestão de redes modernas. Automatizar a atribuição de endereços IP e outras configurações de rede não só simplifica a administração da rede, mas também melhora a eficiência e reduz a possibilidade de erros. Portanto, compreender o que é este protocolo e para que serve é essencial para qualquer pessoa envolvida na configuração e manutenção de redes de computadores.

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O que é uma VPN, o que faz e para que preciso dela?

Uma VPN (Virtual Private Network) é uma tecnologia que cria uma conexão segura e encriptada entre o seu dispositivo e a internet. Esta conexão é estabelecida através de um servidor intermediário que atua como um túnel, protegendo os seus dados contra ameaças externas e garantindo a sua privacidade online.

VPN (Virtual Private Network)


Funções de uma VPN

  1. Privacidade: Ao utilizar uma VPN, o seu endereço IP é mascarado, o que impede que terceiros, como hackers ou anunciantes, rastreiem a sua atividade online.
  2. Segurança: Uma VPN encripta os seus dados, tornando-os ilegíveis para qualquer pessoa que tente interceptá-los. Isto é especialmente útil ao usar redes Wi-Fi públicas, que são notoriamente inseguras.
  3. Acesso a Conteúdos Restritos: As VPNs permitem que aceda a conteúdos que podem estar bloqueados na sua localização geográfica. Isto inclui serviços de streaming, websites censurados e redes sociais.

Como é que uma VPN pode ajudar na navegação da Internet?

Ao navegar na internet, a utilização de uma VPN oferece várias vantagens significativas:

  1. Proteção de Dados: Uma VPN protege os seus dados pessoais e financeiros ao navegar ou realizar transações online. Esta proteção é crucial para evitar roubo de identidade e fraudes.
  2. Anonimato Online: A VPN esconde o seu verdadeiro endereço IP, tornando difícil para websites e serviços online rastrearem as suas atividades e localização.
  3. Evitar Restrição de Banda: Alguns provedores de internet limitam a sua velocidade de conexão com base no tipo de conteúdo que está a consumir. Uma VPN pode evitar esta limitação, garantindo uma navegação mais rápida e sem interrupções.
  4. Acesso Global: Com uma VPN, pode simular que está a navegar a partir de outra localização geográfica. Isto é útil para aceder a conteúdos disponíveis apenas em determinados países.

Quais as melhores VPN’s do mercado?

Existem várias VPNs no mercado, cada uma com características e preços diferentes. Algumas das melhores VPNs incluem:

  1. ExpressVPN: Conhecida pela sua velocidade e segurança, a ExpressVPN é uma escolha popular. Oferece uma ampla rede de servidores em mais de 90 países e possui uma política rigorosa de não registo.
  2. NordVPN: Outra VPN altamente recomendada, a NordVPN oferece recursos avançados de segurança, como o Double VPN, que encripta os seus dados duas vezes. Também possui uma política de não registo e oferece servidores especializados para diferentes necessidades.
  3. CyberGhost: Esta VPN é fácil de usar e oferece uma excelente relação qualidade/preço. Possui servidores otimizados para streaming e torrenting, além de uma forte política de privacidade.
  4. Surfshark: Uma opção mais económica, mas igualmente robusta. A Surfshark permite conexões ilimitadas e oferece recursos como o CleanWeb, que bloqueia anúncios e malware.

As VPN’s do Antivirus são boas?

Muitos softwares antivirus incluem VPNs como parte do seu pacote de segurança. Embora estas VPNs possam ser úteis, geralmente não são tão avançadas ou robustas quanto os serviços VPN dedicados. No entanto, para utilizadores que procuram uma solução simples e integrada, as VPNs do antivirus podem ser uma opção viável.

  1. Conveniência: A principal vantagem das VPNs incluídas no software antivirus é a conveniência de ter uma solução de segurança tudo-em-um. Isto simplifica a gestão das suas ferramentas de segurança.
  2. Funcionalidade Básica: Estas VPNs geralmente oferecem funcionalidade básica suficiente para navegação segura e proteção contra ameaças comuns. No entanto, podem faltar alguns recursos avançados, como servidores especializados ou encriptação dupla.
  3. Limitações: Algumas VPNs de antivirus podem ter limites de dados ou menos opções de servidores. Isto pode não ser ideal para utilizadores que necessitam de alta velocidade ou que pretendem aceder a conteúdos específicos de diferentes países.


Resumindo, uma VPN é uma ferramenta essencial para proteger a sua privacidade e segurança online. Desde mascarar o seu endereço IP até encriptar os seus dados, uma VPN oferece múltiplos benefícios para uma navegação mais segura e sem restrições. Embora existam muitas VPNs no mercado, escolher uma com uma boa reputação, como a ExpressVPN ou a NordVPN, pode garantir uma melhor experiência. As VPNs fornecidas pelos softwares antivirus também podem ser úteis, mas é importante estar ciente das suas limitações. Investir numa VPN de qualidade é um passo importante para proteger a sua presença digital na era moderna.

PC ASSISTE: Serviços de Assistência em Informática.

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