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Assistência Informática ao Domicílio

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Resolvemos os seus problemas rapidamente e com confiança. A nossa equipa está comprometida em fornecer assistência informática de alta qualidade no conforto do seu lar/escritório, adaptando-se às suas necessidades e horários.

Assistência Informática ao Domicílio

Efectuamos deslocações gratuitas em boa parte da região de Setúbal. Prestamos serviços a Particulares e Empresas. Não dispomos de Loja Própria, apenas nos deslocamos ao seu encontro, mas temos local para entrega e recolha de equipamentos/encomendas.

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Com o Serviço de Assistência Informática Remota tentamos ir ao encontro de todos e em qualquer horário. Este serviço pode ser efectuado a qualquer hora desde que combinado previamente entre si e o nosso técnico.

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Características CaracterísticasCaracterísticas de Serviço

Deslocações Gratuitas*

Tendo o Pinhal Novo como base, as nossas deslocações são gratuitas numa área de até 20 Km's. *Para deslocações compreendidas entre 20 e 30Km's existe um custo de 5€. Acima dessa distância é cobrado o valor de 0,31€/Km

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Os nossos serviços têm um preço bastante competitivo e as deslocações na sua grande maioria são gratuitas*. Assistência Informática ao Domicílio: 25€/hora - Assistência Informática Remota: 20€/hora

Protecção de Dados

As suas informações estão seguras conosco. Todo e qualquer procedimento realizado em sua casa e/ou escritório está debaixo do nosso código de conduta e sigilo profissional.

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Apesar de realizarmos assistências de 2ª a 6ª Feira há sempre a possibilidade de optar por uma Assistência Informática Remota. Esta tem a particularidade de poder ser realizada em qualquer altura desde que exista disponibilidade quer por parte dos nossos técnicos, quer do lado do cliente.

Assistência e Reparação Mobile

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Vamos ao seu encontro

Caso a sua situação seja algo muito específico a que não damos suporte, ou caso não exista disponibilidade imediata para o seu pedido, com todo o gosto que o encaminharemos para os melhores profissionais na área.

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Microsoft Corrige Bug de Segurança do Windows 11 com Mais de Dois Anos

A Microsoft continua a melhorar o Windows 11 com sucessivas atualizações, adicionando novas funcionalidades e corrigindo problemas reportados pela comunidade de utilizadores. Entre os problemas mais preocupantes que permaneciam no sistema, destacava-se um bug relacionado com a segurança, especificamente no Microsoft Defender, que deixava muitos utilizadores preocupados com a integridade do sistema operativo.

Bug de segurança no Windows 11

O Problema: Proteção Contra Phishing Desativada

Uma das funcionalidades mais importantes do Microsoft Defender, a proteção contra phishing, desempenha um papel crucial na segurança dos utilizadores do Windows 11, protegendo-os contra ataques maliciosos que visam roubo de credenciais e informações sensíveis. No entanto, um bug fazia com que esta proteção fosse automaticamente desativada sempre que o computador era reiniciado.

Este comportamento tornava os utilizadores vulneráveis a ataques, especialmente aqueles que desconheciam que a funcionalidade estava desligada após cada reinício. O problema foi reportado pela comunidade de utilizadores, mas durante mais de dois anos, parecia ter sido ignorado pela Microsoft.


A Solução: Atualização KB5007651

Felizmente, a Microsoft corrigiu este bug persistente com a mais recente atualização cumulativa KB5007651, focada no Microsoft Defender. Com esta atualização, a proteção contra phishing deixa de ser desativada após reiniciar o sistema, garantindo que o nível de segurança permaneça consistente.

A atualização foi amplamente aguardada, pois, além de resolver um problema que comprometia a proteção de dados sensíveis, demonstra o compromisso da Microsoft em ouvir a comunidade e tratar das questões mais críticas.


Como Garantir que o Problema Está Resolvido

Os utilizadores do Windows 11 devem certificar-se de que o sistema está atualizado para beneficiar desta correção. Para verificar se a atualização foi instalada, siga os passos abaixo:

  1. Aceda a Configurações.
  2. Clique em Windows Update.
  3. Certifique-se de que as atualizações estão instaladas ou clique em Procurar atualizações.
  4. Verifique se a atualização cumulativa KB5007651 está listada como instalada.

Se a atualização ainda não estiver disponível no seu sistema, é recomendável aguardar, pois o lançamento pode ser gradual.


Impacto e Importância da Correção

Esta correção sublinha a importância das atualizações regulares para manter a segurança e o desempenho do sistema operativo. Embora o bug tenha permanecido sem solução durante um período prolongado, a Microsoft demonstrou a capacidade de atender a problemas reportados pelos utilizadores, mesmo que sejam antigos.

Os especialistas em segurança cibernética reforçam que funcionalidades como a proteção contra phishing são indispensáveis nos sistemas modernos, onde o roubo de credenciais e ataques de engenharia social são ameaças comuns. A correção deste problema fortalece a posição do Windows 11 como um sistema seguro e confiável.


Com a atualização KB5007651, a Microsoft corrige um dos bugs de segurança mais antigos e relevantes do Windows 11. Este caso ressalta a importância de manter o sistema operativo atualizado e reforça a necessidade de uma comunicação contínua entre utilizadores e desenvolvedores.

Se utiliza o Windows 11, não deixe de verificar as atualizações disponíveis e garantir que o Microsoft Defender está em pleno funcionamento. A sua segurança digital depende disso.

PC ASSISTE: Serviços de Assistência em Informática.

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Como Contornar o CG-NAT da Digi: Soluções e Alternativas

O CG-NAT (Carrier-Grade NAT) é uma tecnologia utilizada por alguns operadores, como a Digi, para gerir o uso de endereços IP. No entanto, para utilizadores que precisam de acesso remoto aos seus dispositivos, servidores ou câmaras de vigilância, o CG-NAT pode ser um obstáculo significativo. Neste artigo, exploraremos o que é o CG-NAT, os desafios que ele apresenta e as principais formas de contorná-lo, incluindo a utilização de IP fixo, Cloudflare Zero Trust e VPS.

contornar CG-NAT da Digi

O que é o CG-NAT e por que é usado?

O CG-NAT (Carrier-Grade Network Address Translation) é uma técnica de gestão de endereços IP que permite que vários utilizadores partilhem o mesmo endereço IP público. Este método é amplamente utilizado por operadoras de telecomunicações para economizar os endereços IPv4, que estão a tornar-se escassos.

Desvantagens do CG-NAT para os utilizadores:

  • Impossibilidade de acesso remoto: O acesso a dispositivos na sua rede, como câmaras ou servidores, pode ser bloqueado.
  • Limitação de conexões P2P: Aplicações como torrents ou jogos online podem sofrer problemas de conectividade.
  • Dificuldade em configurar serviços: Não é possível abrir portas específicas para aplicações ou serviços.

Como contornar o CG-NAT da Digi?

Embora a Digi ainda não ofereça a opção de IP fixo em Portugal, existem diversas formas técnicas de contornar o CG-NAT. Aqui estão as soluções mais eficazes:


1. Adquirir um IP fixo (quando disponível)

A solução mais direta para contornar o CG-NAT é adquirir um IP fixo junto da operadora. Um IP fixo permite que o utilizador tenha um endereço IP público único, eliminando os problemas associados ao CG-NAT.

  • Vantagens:
    • Configuração simples e diretamente suportada pela operadora.
    • Acesso remoto estável e confiável.
  • Limitações:
    • Atualmente, a Digi em Portugal não oferece esta opção.
    • Pode ter um custo adicional, dependendo da operadora.

2. Utilizar o Cloudflare com Zero Trust

O Cloudflare Zero Trust é uma solução avançada que permite criar túneis seguros para aceder remotamente à sua rede ou a dispositivos específicos sem necessidade de abrir portas no router.

Como funciona:

  1. Configurar um túnel seguro com o Cloudflare Tunnel para redirecionar tráfego de um subdomínio para os dispositivos na sua rede.
  2. O tráfego pode ser protegido por autenticação, garantindo que apenas utilizadores autorizados acedam aos seus recursos.
  • Vantagens:
    • Elevada segurança com autenticação multi-fator (MFA).
    • Gratuito para uso básico.
    • Não depende de configurações complexas no router.
  • Limitações:
    • Requer conhecimentos técnicos para configuração inicial.
    • Pode não ser ideal para todos os casos de uso.

3. Alugar uma VPS (Servidor Virtual Privado)

Uma VPS (Virtual Private Server) é uma solução versátil para contornar o CG-NAT, permitindo configurar um servidor remoto para gerir o tráfego da sua rede.

Como funciona:

  1. Alugue uma VPS com um IP público fixo.
  2. Configure uma ligação VPN (como WireGuard ou OpenVPN) entre a VPS e a sua rede doméstica.
  3. Redirecione o tráfego da VPS para a sua rede, garantindo acesso remoto aos seus dispositivos.
  • Vantagens:
    • Altamente configurável para diferentes necessidades.
    • Pode ser utilizado para múltiplos serviços, como alojamento de sites ou servidores de jogos.
  • Limitações:
    • Pode ter um custo mensal associado.
    • Requer conhecimentos técnicos avançados para configuração e manutenção.

4. Adotar IPv6 (se suportado)

Outra solução é utilizar o IPv6, o sucessor do IPv4, que oferece uma quantidade praticamente ilimitada de endereços IP. Se a Digi suportar IPv6 na sua rede, pode configurar os seus dispositivos para utilizarem este protocolo.

  • Vantagens:
    • Elimina a necessidade de CG-NAT.
    • Configuração relativamente simples em dispositivos modernos.
  • Limitações:
    • Nem todos os serviços ou aplicações suportam IPv6.
    • Pode exigir configurações adicionais no router e nos dispositivos.

5. Configuração de serviços com ngrok

O ngrok é uma ferramenta que permite criar túneis temporários para aceder remotamente a dispositivos ou aplicações na sua rede.

Como funciona:

  1. Instale o ngrok no dispositivo que deseja aceder remotamente.
  2. Gere um túnel seguro para um endereço público que pode ser acedido de qualquer lugar.
  • Vantagens:
    • Simples de configurar, especialmente para uso temporário.
    • Gratuito para necessidades básicas.
  • Limitações:
    • Não é ideal para conexões permanentes.
    • Depende de uma conexão ativa no dispositivo.

Qual é a melhor solução para si?

A escolha da solução ideal depende das suas necessidades:

  • Para simplicidade e estabilidade, o IP fixo é a melhor opção (quando disponível).
  • Se procura segurança e flexibilidade, o Cloudflare Zero Trust ou uma VPS são boas alternativas.
  • Para uso temporário ou testes, o ngrok pode ser suficiente.

Conclusão

O CG-NAT da Digi pode ser uma limitação para utilizadores avançados, mas existem várias formas de contorná-lo. Desde soluções profissionais, como Cloudflare e VPS, até alternativas mais simples como ngrok, é possível adaptar a tecnologia às suas necessidades.

Embora o IP fixo ainda não esteja disponível na Digi em Portugal, estar informado sobre estas opções permite que escolha a abordagem certa para garantir conectividade remota e flexível.

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O que é Wi-Fi 7? Características e Vantagens

O mundo da tecnologia sem fios está a evoluir rapidamente, e a chegada do Wi-Fi 7 promete revolucionar a forma como nos conectamos à internet. Este novo padrão, também conhecido como IEEE 802.11be, traz avanços significativos em velocidade, estabilidade e capacidade de conexão. Neste artigo, vamos explorar as principais características do Wi-Fi 7, as suas vantagens e, a título de exemplo, mencionar como a Vodafone Portugal já disponibiliza este tipo de router para os seus clientes.

Wi-Fi 7

O que é o Wi-Fi 7?

O Wi-Fi 7 é a próxima geração de tecnologia de redes sem fios, projetada para oferecer velocidades ultrarrápidas, menor latência e maior eficiência. Comparado ao Wi-Fi 6 e 6E, este novo padrão introduz melhorias para lidar com o aumento exponencial de dispositivos conectados e a crescente demanda por conteúdo de alta qualidade, como vídeos 8K, realidade virtual (VR) e jogos online.

Principais marcos do Wi-Fi 7:

  • Padrão IEEE: 802.11be (sucessor do 802.11ax).
  • Velocidade máxima teórica: Até 46 Gbps, cerca de 4 vezes mais rápido do que o Wi-Fi 6.
  • Maior largura de banda: Canais de 320 MHz, o dobro do padrão anterior.
  • Multi-Link Operation (MLO): Capacidade de utilizar múltiplos canais simultaneamente para maior estabilidade.
  • Compatibilidade: Retrocompatível com dispositivos Wi-Fi anteriores.

Características do Wi-Fi 7

O Wi-Fi 7 não é apenas uma atualização incremental – ele redefine o conceito de conectividade sem fios. Aqui estão as principais características que o diferenciam:

1. Largura de banda ampliada

O Wi-Fi 7 expande os canais para 320 MHz, permitindo maior fluxo de dados e reduzindo interferências em ambientes congestionados.

2. Multi-Link Operation (MLO)

Esta funcionalidade permite que dispositivos utilizem múltiplos canais em diferentes frequências (2,4 GHz, 5 GHz e 6 GHz) ao mesmo tempo. O resultado é uma conexão mais estável, mesmo em ambientes com muitos dispositivos conectados.

3. Redução de latência

Ideal para aplicações em tempo real, como jogos online e realidade aumentada, o Wi-Fi 7 reduz significativamente os atrasos, garantindo uma experiência mais fluida.

4. Melhor gestão de dispositivos

Com a capacidade de suportar centenas de dispositivos conectados simultaneamente, o Wi-Fi 7 é perfeito para casas inteligentes, escritórios e espaços públicos movimentados.

5. Eficiência energética

O Wi-Fi 7 utiliza técnicas avançadas para consumir menos energia, prolongando a duração da bateria de dispositivos móveis e IoT.


Vantagens do Wi-Fi 7

A adoção do Wi-Fi 7 traz uma série de benefícios que vão muito além da velocidade.

1. Velocidades incríveis

Com taxas de transferência que podem atingir 46 Gbps, o Wi-Fi 7 suporta downloads instantâneos e streaming de conteúdos em alta definição sem interrupções.

2. Conexões mais estáveis

Graças ao MLO, as conexões permanecem fiáveis mesmo em redes congestionadas, garantindo uma experiência superior para todos os utilizadores.

3. Ideal para tecnologias futuras

O Wi-Fi 7 está preparado para suportar aplicações emergentes, como metaverso, realidade virtual e inteligência artificial, garantindo conectividade para o futuro.

4. Melhor desempenho em ambientes densos

Seja num grande escritório, num estádio ou em casa com múltiplos dispositivos conectados, o Wi-Fi 7 garante uma experiência de alta qualidade para todos.


Vodafone Portugal e o Wi-Fi 7

A título de exemplo, a Vodafone Portugal já disponibiliza routers compatíveis com Wi-Fi 7 para os seus clientes. Esta iniciativa coloca a Vodafone na vanguarda da inovação tecnológica, permitindo aos utilizadores experimentar as vantagens deste novo padrão antes mesmo de se tornar amplamente adotado.

Benefícios do router Wi-Fi 7 da Vodafone:

  • Velocidade máxima: Ideal para casas com múltiplos dispositivos conectados.
  • Cobertura superior: Minimiza zonas mortas em ambientes maiores.
  • Preparação para o futuro: Total compatibilidade com dispositivos de nova geração.

Se é cliente da Vodafone, pode entrar em contacto com o suporte para saber mais sobre este router e como pode beneficiar da tecnologia Wi-Fi 7.


Conclusão

O Wi-Fi 7 representa o futuro da conectividade sem fios, trazendo velocidades incríveis, maior estabilidade e suporte para novas tecnologias. Com características que vão revolucionar a forma como utilizamos a internet, este novo padrão está a preparar-nos para um mundo ainda mais interligado e eficiente.

Com exemplos como a Vodafone Portugal, que já disponibiliza routers Wi-Fi 7, é evidente que esta tecnologia está a tornar-se uma realidade. Se deseja melhorar a sua experiência de conexão, considere as vantagens do Wi-Fi 7 e prepare-se para o futuro da internet.


FAQs: Perguntas Frequentes

1. O que é o Wi-Fi 7?
O Wi-Fi 7 é a próxima geração de redes sem fios, projetada para oferecer velocidades mais rápidas, menor latência e maior capacidade de dispositivos conectados.

2. Qual a principal diferença entre Wi-Fi 6 e Wi-Fi 7?
O Wi-Fi 7 oferece velocidades até 4 vezes maiores, suporte para múltiplos canais simultâneos e melhor desempenho em ambientes densos.

3. Preciso de um novo router para usar o Wi-Fi 7?
Sim, para aproveitar todas as vantagens do Wi-Fi 7, é necessário um router compatível, como os já disponibilizados pela Vodafone Portugal.

4. O Wi-Fi 7 é retrocompatível?
Sim, o Wi-Fi 7 é compatível com dispositivos que utilizam padrões anteriores, como Wi-Fi 5 e Wi-Fi 6.

5. Quando o Wi-Fi 7 estará amplamente disponível?
Embora já existam routers compatíveis, a adoção em larga escala deve ocorrer nos próximos anos, à medida que mais dispositivos forem lançados.

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