Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de

Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Endereço postal:
Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA
Tel: 218 807 030
E-mail: [email protected] / [email protected]
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt

Em alternativa tem o Livro de Reclamações Electrónico: